GYIK
1. Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Különböző online fizetési módokat kínálunk, hogy ügyfeleink könnyedén leadhassák rendeléseiket.
Elfogadjuk a Visa, MasterCard, Paypal, Western Union, MoneyGram és T/T kártyákat. Biztonsági intézkedéseket teszünk személyes adatainak védelme érdekében jogosulatlan személyek hozzáférése, illegális feldolgozás, véletlen elvesztés, megsemmisülés és károsodás ellen. Ezt azért tesszük, hogy ügyfeleink biztonságban legyenek vásárlás közben.
2. Miért utasították el a fizetésemet?
a. Ellenőrizze a fizetés során kitöltött adatokat.
b. Ellenőrizze, hogy van-e elegendő pénz a számláján.
d. Olyan kártyát használjon, amelyet nem tudunk elfogadni.
3. Mit tehetek a fizetés elutasítása után?
a. Vegye fel a kapcsolatot bankjával a következő rendelés feldolgozása érdekében, és próbálja újra.
b. Váltson másik kártyára.
c. Váltson másik fizetési módra, például Western Unionra/MoneyGramra.
4. A termékhez eredeti doboz tartozik?
Minden termékhez eredeti porzsákok és aláírásdobozok járnak.
5.Mennyi idő alatt érkezik meg a csomagom? Szállítva?
Szállítási idő: maximum 15 munkanap a szállításhoz.
6. Kell adót fizetnem?
Minden díj benne van az árban, és semmilyen más költséget nem kell fizetnie.
7. Fizethetek plusz pénzt a megrendelések másnapi kiszállításáért?
A nemzetközi kézbesítő cégek egyike sem tud másnap kézbesíteni. Kérlek, rendelj, mielőtt eljön a nagy napod.
8. Küldenek nekem kéretlen leveleket, ha feliratkozom?
Megígérjük, hogy soha nem küldünk ügyfeleinknek kéretlen leveleket, és mindig biztonságban tartjuk az ügyfeleink adatait.
9. Mikor kapom meg a választ az e-mailemre?
Ügyfélszolgálati csapatunk mindig mindent megtesz, hogy munkanapokon 24 órán belül válaszoljon az e-mailjeidre, és online élő chatet is kínálunk.
Megjegyzés